Las compras realizadas a través de la página web www.boutiquetrendz.es, propiedad de Sitacosmos S.L., se rigen por los presentes Términos y Condiciones.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del usuario.
Estas condiciones regulan exclusivamente la contratación de productos realizada directamente a través del sitio web y no resultan aplicables a compras efectuadas a través de terceros.
IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular: Sitacosmos S.L.
Nombre comercial: Boutique Trendz
NIF: B-76212786
Dirección: C.C. Trébol Local 18-20, CP 35509, Costa Teguise, Lanzarote, Las Palmas, España.
Teléfono: +34 928 511 319
Correo electrónico: info@boutiquetrendz.es
ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
Boutique Trendz podrá suspender temporalmente el acceso al sitio web para realizar tareas de mantenimiento, actualización, mejora o reparación sin necesidad de previo aviso.
El usuario se compromete a utilizar la página web de manera lícita y conforme a la legislación vigente, absteniéndose de realizar cualquier actuación que pueda perjudicar los derechos e intereses de Boutique Trendz o de terceros.
El acceso a la web está permitido a personas físicas y jurídicas con capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación aplicable.
Los menores de edad únicamente podrán realizar compras bajo la supervisión y autorización de sus padres o representantes legales.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Los productos disponibles podrán adquirirse mediante registro previo o como invitado.
Para realizar una compra:
- Selecciona los productos deseados y añádelos al carrito.
- Revisa el pedido antes de finalizar la compra.
- Introduce los datos necesarios para la facturación y el envío.
- Selecciona el método de pago.
- Confirma la compra.
La compra se considerará formalizada cuando el usuario reciba la confirmación del pedido por correo electrónico.
PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios publicados incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de envío, cuando procedan, se mostrarán de forma separada antes de la confirmación definitiva del pedido.
En caso de error manifiesto en el precio de un producto, Boutique Trendz informará al cliente lo antes posible, ofreciendo la posibilidad de confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo sin coste alguno.
MÉTODOS DE PAGO
Boutique Trendz acepta los siguientes métodos de pago:
Tarjeta bancaria
Los pagos mediante tarjeta se realizan a través de plataformas seguras que utilizan protocolos de cifrado SSL/TLS.
Boutique Trendz no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas por los clientes.
Transferencia bancaria
El usuario dispondrá de un plazo máximo de cuatro días naturales para efectuar la transferencia bancaria correspondiente al pedido.
La transferencia deberá indicar el nombre del cliente y el número de pedido.
El pedido será procesado una vez confirmado el ingreso efectivo en la cuenta bancaria correspondiente.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si, una vez realizado un pedido, algún producto no estuviera disponible, Boutique Trendz informará al cliente a la mayor brevedad posible y procederá al reembolso de las cantidades abonadas, cuando corresponda.
ENVÍOS
Los envíos se realizarán a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
El plazo máximo de ejecución del pedido será de treinta días naturales desde la formalización del contrato, salvo circunstancias excepcionales o fuerza mayor.
Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Boutique Trendz.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa de protección de consumidores y usuarios.
Para que una devolución sea aceptada:
- El producto deberá encontrarse en perfecto estado.
- Deberá conservar etiquetas, accesorios y embalaje original cuando sea posible.
- Será necesario presentar el justificante de compra.
Una vez recibido y revisado el producto, Boutique Trendz procederá al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Cuando la devolución se deba a una decisión del cliente, este asumirá los costes de envío correspondientes.
Si la devolución se debe a un error de Boutique Trendz o a un defecto del producto, los costes de transporte serán asumidos por la empresa.
Por razones de higiene, podrán existir categorías de productos excluidas del derecho de devolución cuando resulte legalmente aplicable.
GARANTÍAS
Todos los productos vendidos a través de la web disponen de las garantías legales establecidas en la normativa española de consumo.
En caso de producto defectuoso o falta de conformidad, el consumidor tendrá derecho a las soluciones previstas legalmente.
PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos presentes en el sitio web, incluyendo diseños, textos, imágenes, logotipos, marcas, software y demás elementos, son propiedad de Sitacosmos S.L. o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, transformación o explotación sin autorización expresa de los titulares de los derechos correspondientes.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Boutique Trendz no será responsable de:
- Interrupciones temporales del sitio web.
- Problemas técnicos ajenos a su control.
- Errores derivados de un uso incorrecto por parte del usuario.
- Daños ocasionados por terceros o por causas de fuerza mayor.
La responsabilidad máxima de Boutique Trendz frente al cliente estará limitada, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el pedido correspondiente.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Sitacosmos S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y resultarán aplicables a partir de su publicación.
NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las cláusulas continuará siendo plenamente válido y eficaz.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones será sometida a los Juzgados y Tribunales competentes que resulten de aplicación conforme a la normativa de consumidores y usuarios.